Change-Management

1. Change-Management steht für die Bereitschaft Wandel und Veränderungen in einem Unternehmen zu einer besseren Positionierung im Markt zu initiieren.

Solche Prozesse lösen oft Widerstände und Konflikte aus und sind nur durch unterschiedliche Sichtweisen und der Fokussierung auf gesteckte Ziele erfolgreich zu realisieren. Untrennbar wirken die Themen Business Reengineering und Benchmarking bei diesen Veränderungen mit.

2. Benchmarking beschreibt den kontinuierlichen Vergleich von Produkten, Dienstleistungen und Prozessen innerhalb des Unternehmens mit gleichen der Branche oder vom Ansatz her auch völlig andersgearteten Unternehmen, um Leistungsdifferenzen zu dem jeweiligen Klassenbesten zu ermitteln.

Es werden die zentralen und kritischen Herausforderungen ermittelt, denen sich Unternehmensleitung in ihrer Vorbildfunktion stellen müssen.

3. Business Reengineering umfasst die völlige Neugestaltung erfolgskritischer Unternehmens- prozesse und die Verabschiedung von betagten organisatorischen Abläufen, Strukturen und Führungsformen

Mit der strategischen Neuausrichtung werden verlorengegangene Stärken regeneriert, statt vertikaler Anordnungsbeziehungen wird mehr Wert auf horizontale Wertschöpfungsprozesse gelegt.

4. Fragen:

Wie muß man sich eine solche Veränderung vorstellen?
Was ist notwendig?
Wie geht man vor?
Was gehört zum Beurteilungsumfeld?
Welcher Aufwand, welcher Zeitraum erforderlich?

5. Primäre Zielsetzungen jeglicher Wandelprozesse sind die Ziele

Vertrauen
Loyalität
Zuversicht
Engagement

zu vermitteln.

6. Die Umsetzung erfolgt über die Stärken-, Schwächen- und Potentialanalysen von Personen, Funktionen und Vorgesetzten.

Der Wandel neue Wege zu gehen und Verbesserungen zu bewirken, setzt eine vom "operativen Tagesgeschäft" abkoppelnde Kraft voraus.

7. Diese Kraft vereint die Idee des Wandels, mit der Motivation Neues zu bewegen, gibt den am Entscheidungsprozess Beteiligten Chancen der Verwirklichung und schließt externes Know how und deren Moderation in den Gesamtprozess mit ein.

Alle diese Einzelmerkmale zusammengefasst manifestieren sich im Change-Management

8. Zu den Beratungsleistungen zählen

Stärken/Schwächenpotentiale
Konzeptionelle Veränderungsprozesse
Neupositionierung von Zielsetzungen
Absätze & Märkte
Wertschöpfungspartnerschaften
Personalperspektiven
Innovationen - Neue Produkte
Management-Informationssysteme