| 1.
Grundlagen und Begriffe des Franchise
1.1 Definition
Vertriebsrechte
- Absatzsystem - Franchisepaket - Lizenz
1.2 Historischer Bezug
OBI -
McDonald's - Biffar
1.3 Zielsetzung
Logos -
Corporate Identity - Erscheinungsbild
1.4. Merkmale und Abgrenzungen
Verpflichtungen -
Dauerschuldverhältnisse
1.4.1 Dauerschuldverhältnisse
Zusammenarbeit
- arbeitsteiliges System
1.4.2 Lizenzen
Warenzeichen -
Nutzungsrechte
1.4.3 Entgelte
Einmalzahlungen
- betriebswirtschaftliche Bezugsgrößen
1.4.4 Vertriebspflichten
Richtlinien -
Kontrollrechte |
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Neuauflage
in Vorbereitung! 
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| 2.
Franchisemodelle
2.1 Typologien
Produktions-
- Vertriebs- - Dienstleistungs-Franchise,
Groß- - Voll- -
Mini-Franchise
2.2 Strategische Franchiseplanung
Leitlinien
und Konzeptphasen - Selbstfindungsphase,
Markteignungsphase - Absatzkonzept - Infrastruktur,
Investition &
Finanzierung - Systemprüfung und -darstellung,
Multiplikatoren-
/Partneransprache
2.2.1 Franchise-Eignung
Systemtauglichkeit
2.2.2 Marktsegmente
Zielansprache - Zielgruppen - Beratungskompetenz
2.2.3 Marketingstrategien
Marketingplanung
- Fixierung der Ziele - Beurteilung der Lage -
Entschlußfassung
- Produkt-/Programm- - Distributions- -
Kommunikationspolitik - Marketingorganisation
2.3 Vertriebswege und organisatorische Konzepte
Marketingkonzeption - Unternehmensziele
2.3.1 Absatzwege
Wesen
und Aufgaben - Abgrenzung zum Franchise
Hersteller
- Großhandel - Einzelhandel - Verbraucher
2.3.2 Absatzformen
direkter Absatz - indirekter Absatz
2.3.3 Vertikale Kooperation
Kartellbehörde - Mißbrauchsaufsicht - Nutzen
2.3.4 Horizontale Kooperation
Kartelle - Beschränkungen des Wettbewerbs
2.4 Abgrenzung zu anderen
Vertriebssystemen
Absatzwege
- Vertriebsmethoden
2.4.1 Vertragshändler
Wesen
und Aufgaben - Sortiment - Abgrenzung zum Franchise
2.4.2 Handelsvertreter
Wesen
und Aufgaben - Vermittlung - Provision - Handelsmakler -
Abgrenzung zum Franchise
2.4.3 Kommissionsagentensysteme
Kommisionär
- Wesen und Aufgaben - Lager - Sorgfaltspflicht -
Anzeigepflicht - Abrechnungspflicht - Abgrenzung zum Franchise
2.4.4 Lizenz- und Know-how-Verträge
Atypischer
Vertrag - Schutzrechte - Wesen und Aufgaben -
Abgrenzung
zum Franchise
2.4.5 Filialsysteme
Wesen
und Aufgaben - zentraler Einkauf/Lager - Organisation -
Selbstbedienungssysteme - Abgrenzung zum Franchise
2.4.6 Genossenschaften
Selbsthilfe
- Wesen und Aufgaben - Mitglieder - Genossen -
Abgrenzung
zum Franchise
2.5 Grenzfälle des Franchise
Speditions-
und Kurierdienste - Agenturfranchise
2.6 Unseriöse
Systeme
Traumverdienste - Verkaufsveranstaltungen - Schneeballsysteme -
Vetriebsberater - Eintrittsgelder - UWG - Chiffre-Angebote
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Drei gute Tipps
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3.
Synergien des Franchisegedankens
3.1 Vorteile des
Franchisegebers
Finanzierungsumfang - Finanzierungsquelle
3.1.1 Finanzierungsfragen
Projektgeschäft - Kapitalbedarf
3.1.2 Finanzierungsrisiko
Werteschwund - Erfolgsaussichten - Gebundenes Kapital
3.1.3 Corporate Identity
Image- und Markenbildung - Outfit - Styling
3.1.4 Kosteneffizienz
Kalkulation - Controlling
3.1.5 Nachfrageorientierte Erschließung
der Märkte
Regionaler Markt - Gewohnheiten
3.1.6 Delegierte Motivation
Einsatzbereitschaft - Nutzen - Überstunden - Mehrarbeit -
Arbeitszeitordnung
3.2. Vorteile des
Franchisenehmers
Persönliche Freiräume - Ich/Wir-Gefühle
3.2.1 Risikomindernde Entwicklungsphasen
Eröffnungsphase - Hilfestellungen - Investitionsentscheidungen -
Arbeitsteilung
3.2.2 Nutzung der Marktkenntnisse eines
etablierten Unternehmens
Know how - Erfahrungsaustausch
3.2.3 Werbe- und Verkaufsförderprogramme
Firmenimage - höherer Bekanntheitsgrad - Akquisatorische
Erschließung
3.2.4 Systempflege und -entwicklung durch
Corporate Identity
Verhalten - Kommunikation - kontinuierlicher Prozess
3.2.5 Einkaufsvorteile
Wareneingangskontrolle - Qualitätssicherung
3.2.6 Nutzungsrechte von Marken
Markentransfer - Neueinführung
3.2.7 Persönliche Beratung
Gründungsphase - Betreuung - Vertrauenspartnerschaften -
Systemzentrale - Systemberater
3.3 Einschränkungen für den
Franchisegeber
finanzielles Engagement - Fremdfinanzierung - Vorzeitige Beendigung
3.4 Einschränkungen für den
Franchisenehmer
Kompromisse - Abhängigkeitsverhältnisse
3.4.1 Wahl des Standortes
Ladenlokal - Outlet - Marktuntersuchungen - Risiko - Vorlaufkosten
3.4.2 Vorgefertigtes
Unternehmenskonzept
eingeführte Systemidee - Gesamtkonzept - Gleichheitsprinzip
3.4.3 Dispositionsspielraum
Recht auf Kontrolle - Einschränkung der Gestaltungsfreiheit -
Abmahnungen
3.4.4 Systemeinheitliches Controlling
Wertermittlung - Liquidität - Transparenz - Berichtspflicht -
Unternehmenssteuerung
3.4.5 Sozialkritische Aspekte
Mitbestimmung - Kündigungsschutz - Einmann-Regie -
Krankheit - Unfälle
3.5 Wettbewerbsvorteile
durch Synthese der Partner
Preis-,
- Konditionen-, - Service-, - Werbungs-, - Qualitäts- und
Innovationswettbewerb
3.6 Schulungspotentiale
Franchisenehmer-
- Verkäufer- - Technische und Verfahrens-
seminare
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4.
Das Franchisepaket
4.1
Leistungsgegenstand
Kurzprofil
- Gesamtdarstellung - Exposee
4.1.1 Workflow-Prozeß
Ganzheitliche
Betrachtung - Konzertierte Umsetzung der
Verfahrenssegmente
4.1.2 Organisatorische Ausrichtung
Verträge
und Lizenzen - Immobilien - Projektierung - Bau -
Einrichtung
- Wartung und Reparatur von technischen
Einrichtungen
- Training - Aus- und Weiterbildung -
Einkauf
- Produktion/Herstellung - Marketing - Finanzen
4.2 Der Franchisevertrag
Gesondertes
Franchiserecht - Umschreibungen - Empfehlungen -
Kerninhalte - Zweitunterschrift - Systemhandbuch
4.2.1 Formulierungsprobleme in
Franchiseverträgen
Rechtliche
Grundlagen - Gesetzestexte - Preis- - Bezugs- -
bindung
- Gebietsschutz - Einleitungsformulierungen -
Patentrechtliche
Umschreibungen - Preisdefinition -
Bezugsverpflichtungen
- Werbung und Public Relations -
Kündigung
4.2.2 Gliederung und Inhalte des
Vertrages
Präambel - Vertragsgegenstand - Selbständigkeit der
Partner
- Corporate Identity - Vertragsgebiet - Pflichten
des
Franchisegebers - Leistungen zu Beginn des Franchise -
Leistungen während der Vertragsdauer - Pflichten des
Franchisenehmers - Schutzrechte - Vergütungen - Gebühren -
Know
how - Werbung - Versicherung und Haftung -
Buchhaltung und Betriebswirtschaft - Wettbewerbsverbot -
Vertragsdauer und Kündigung - Widerrufsrecht - Weitere
Vertragsinhalte
4.3 Systemhandbuch
Nachschlagewerk - Marketingkonzept
4.3.1 Anforderungen
Organisationskonzept - Durchführungsrichtlinien -
Wahrheit und Klarheit
4.3.2 Gliederung
Markt- und Firmendaten des Franchisegebers - Ziel des
Marketingkonzeptes - Kriterien bei der Wahl des Standortes -
Geschäftsräume und -ausstattung - Sortimentspolitik, Waren-
einkauf und Disposition - Produktplazierung und -repräsen-
tation in der Verkaufsstelle - Warenkunde bzw. Beschreibung
der Dienstleistung - Investition, Finanzierung und Betriebs-
führung - Werbung und Verkaufsförderung - Personalauswahl,
-führung und -weiterbildung - Kosten, Kalkulation und Buch-
führung
4.3.3 Umsetzung
prozessbezogene, chronologische Beschreibung -
operatives Tagesgeschäft - Zielformulierungen - Sollgrößen -
Planungen
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5.
Chancen und Risiken bei der
Franchisegründung
5.1 Sie wollen Franchisenehmer
werden
Kontaktaufnahme - Schwachstellen - Unternehmensberater -
Franchisetyp
5.1.1 Sind Sie überhaupt ein
Franchisenehmertyp?
Persönlichkeit - Selbsteinschätzung - Vorkenntnisse
5.1.2 Erwartungen des
Franchisegebers
Vertragsregeln - Erwartungshaltungen - Systemtauglichkeit
-
Teamgeist - Kommunikationsfähigkeit - Anforderungsprofile
5.1.3 Partner- und Persönlichkeitsprofile
Profil - Fragebögen - Selbstauskünfte - Systemkonformität
5.1.4 Gründungsvorbereitungen
Einschätzung
neuer Franchisesysteme - Fragenkatalog
des
Franchisenehmers - Acht K.O.-Fragen zu Partnerschaften
5.1.5 Exposé - Unternehmenskonzept
Selbsteinschätzung und -auskunft - Persönliche-, Fachliche- und
Kaufmännische Qualifikation - Investitionsbedarf -
Kapitalbedarf und -verwendung - Anlage- und Umlaufvermögen -
Betriebsmittel - Kosten der privaten Lebensführung -
Rentabilitätsberechnung - Umsatz-, Kosten- und Ertragsplanung
5.2. Sie möchten für Ihr
bestehendes Unternehmen "Franchise"
als einen neuen
Vertriebsweg andenken?
Perspektive
- verlängerte Wertschöpfung
5.2.1 Strategische Franchiseplanung -
Aufbauphase
Franchisetauglichkeit der Idee - marktgerechte Einführung -
Projektmanagement - Coaching
5.2.2 Strategische Franchiseplanung -
Realisierungsphase
Kurzcheck - Franchisepaket - Systemhandbuch -
Franchisevertrag - Leistungspotentiale als
Franchisegeber - Anforderungsprofil an Franchise-
nehmerinteressenten
5.3 Sie wollen sich als
Franchisegeber selbständig machen?
Risikominimierung - Pilotläden - Coaching - Ertragsaussichten
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6.
Die Finanzierung
6.1 Duale
Finanzierung
Unternehmensziele - Stabilität - Rentabilität -
Liquidität -
Unabhängigkeit
6.1.1 Interessen und Finanzierungsanteile des Franchisegebers
Kapitalbedarf
- Erlösquellen - Gebühren - Beteiligungs-
sammelfonds -
Interessen und Finanzierungsanteile des
Franchisenehmers -
Eigen- und Fremdkapital - Partner durch
Gesellschaft -
Finanzierung
6.2 Öffentliche Finanzierungshilfen
KMU - ERP-Darlehen - Eigenkapitalhilfe - Landeskreditprogramme -
Kreditgarantien -
Bürgschaften
6.2.1 Vergabegrundsätze
Fachliche Qualifikation - tragfähige Vollexistenz -
Einschränkungen
im Selbständigkeitsstatus -
Eigenkapitalanteile
6.2.2 Programme
Gewerbliche Existenzgründungen - Freie Berufe -
Merkblätter -
Anträge
6.2.3 Sicherheiten
Sicherheitsübereignung - Grundschuld - Ausfallbürgschaft -
Bürgschaftsbank
6.2.4 Bearbeitungsgrundlagen
Anträge - Vorhabensbeschreibung - Zielsetzungen -
beruflicher
Werdegang - Umsatz- und Rentabilitätsvorschau -
Mietverträge
6.2.5 Kriterien zur Prüfung von Franchiseverträgen
Jahresabschlüsse - Entscheidungsspielräume - Förderbarkeit
6.2.6 Tragfähigkeit des Konzeptes
Finanzielle Belastungen - Vollexistenz - Gewinnspanne -
Vertragslaufzeiten
6.2.7 Kündigungs- und Selbsteintrittsrechte des
Franchisegebers
Außerordentliches Kündigungsrecht - Selbsteintrittsrechte
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| 7.
Beendigung oder Abgabe des Franchise
7.1 Überlegungen zur Beendigung eines
Franchise
Vertrag
mit Option - Vertrag mit automatischer Verlängerung -
Weitere
Themengebiete, die mit dem Auslaufen des Vertrages
an
Aktualität gewinnen
7.2. Ordentliche Beendigung des Franchise
Kündigunsfristen
7.3 Außerordentliche Beendigung des
Franchise
Mangelnde Rentabilität - Erwerbsunfähigkeit - Tod
7.3.1 Aus wichtigem Grund
Interessensabwägung - Zahlungsunfähigkeit - Vergleich -
Konkurs
7.3.2 Vertragsverstöße
Einhalten von Mindestanforderungen - Systemvereinbarungen
7.3.3 Aus unverschuldetem Anlaß
Unfall-, Berufs- oder Erwerbsfähigkeit - Tod
7.4 Folgen einer Vertragsbeendigung
Fortführung - Nachlassregelungen - Nachfolger - Erstausstattung
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| 8.
Internationales Franchise
8.1 Masterfranchisesysteme
Internationale Märkte - Joint-Ventures - Gebietsfranchise -
dreistufige
Vertragsbeziehungen
8.2 Gruppenfreistellungsverordnung der EG
Franchise
- Franchisevereinbarungen - Hauptfranchise-
vereinbarungen
- Waren des Franchisegebers - Vertraglich
bezeichnete
Geschäftslokale - Know-how
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|
| 9.
Organisationen, Assistenz und
Beratungspartner
9.1
Deutscher Franchise-Verband e.V.
Mitglieder - Verhaltensregeln - Ehrenkodex -
Erfahrungsaustausch
9.2 Deutsche Franchise Institut
GmbH
Tagungskonzepte - Spezialseminare - Erfahrungsaustausch
9.3 Konsensfähigkeit durch
Franchisenehmerbeiräte
und
Schlichtungsstellen
Unternehmensstabilität - Beiräte - Systemzentrale -
Schlichtung
9.3.1 Zielsetzung
Mitspracherechte - Selbsthilfeeinrichtung
9.3.2 Organisatorische instrumente
Ausschüsse - Gremien
9.3.3 Systemverbesserungen
Systemangelegenheiten
- Strategie und Wachstum - Sortiment -
Selbsthilfe
9.3.4 Schlichtungsstellen
Schiedsgerichtsverfahren - Schlichtungsverfahren -
Schlichtungsstellen -
Vergleichsvorschlag
9.4 Franchisemessen
Marktplatz der Interessen
9.4.1 Deutsche Messen
Essen - Frankfurt - Seminarangebote - Kooperationen
9.4.2 Europäische Messen
British
Franchise Association - London - Osteuropa
9.4.3 Washington DC, die größte Franchisemesse in den USA
Der
Franchise-Erwerb - Masterfranchise - Globales Franchise -
Strategien für
ausländische Investoren, den US-Markt zu
erschließen -
Franchise als überlegene Expansionsmethode
9.5 Internationale Franchiseorganisationen
Europäische
Franchise-Verband (EFF) - World Franchise
Council (WFC) -
9.6 Beratungspartner
Berater
und Coaches
9.6.1 Anwälte
Eigenheiten des Franchisevertrags - Anwaltskammer -
Anwaltsverein
9.6.2 Unternehmensberater
Nutzen Sie Informationsquellen - Wie kann ich meine
Beraterwahl
absichern?
9.6.3 Elemente einer qualifizierten
Gründungsberatung
Ablauf
einer Existenzgründungsberatung - Zuschußfähigkeit
von
Gründungsberatungen - Welche Beratungsinhalte können
gefördert
werden? - Wer kann Beratungsförderung in
Anspruch
nehmen? - Wie hoch kann eine Förderung
ausfallen?
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