kurve1.gif (1761 Byte) Inhaltsverzeichnis Franchise UVIS Beratung GmbH

 

Uvis Website    -  Mehrwerte   -  Publikationen  -  Inhaltsverzeichnis Franchise

 

1.        Grundlagen und Begriffe des Franchise

1.1       Definition
           
Vertriebsrechte - Absatzsystem - Franchisepaket - Lizenz

1.2       Historischer Bezug
            OBI - McDonald's - Biffar

1.3       Zielsetzung
           
Logos - Corporate Identity - Erscheinungsbild

1.4.      Merkmale und Abgrenzungen
         
  Verpflichtungen - Dauerschuldverhältnisse
1.4.1     Dauerschuldverhältnisse
            Zusammenarbeit - arbeitsteiliges System
1.4.2     Lizenzen
            Warenzeichen - Nutzungsrechte
1.4.3     Entgelte
            Einmalzahlungen - betriebswirtschaftliche Bezugsgrößen
1.4.4     Vertriebspflichten
            Richtlinien - Kontrollrechte

 

             Franchisesysteme scheinen denkbar einfach zu sein, - doch immer wieder gibt es vermeidbare Enttäuschungen

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2.        Franchisemodelle

2.1        Typologien
            
Produktions- - Vertriebs- - Dienstleistungs-Franchise,
             Groß- - Voll- - Mini-Franchise

2.2        Strategische Franchiseplanung
   
          Leitlinien und Konzeptphasen - Selbstfindungsphase,
             Markteignungsphase - Absatzkonzept - Infrastruktur,
             Investition & Finanzierung - Systemprüfung und -darstellung,
             Multiplikatoren- /Partneransprache
2.2.1      Franchise-Eignung
             Systemtauglichkeit
2.2.2      Marktsegmente
           
  Zielansprache - Zielgruppen - Beratungskompetenz
2.2.3      Marketingstrategien
            
Marketingplanung - Fixierung der Ziele - Beurteilung der Lage -
             Entschlußfassung   - Produkt-/Programm- - Distributions- -
             Kommunikationspolitik - Marketingorganisation


2.3         Vertriebswege und organisatorische Konzepte
              Marketingkonzeption - Unternehmensziele
2.3.1       Absatzwege
             
Wesen und Aufgaben - Abgrenzung zum Franchise
              Hersteller - Großhandel - Einzelhandel - Verbraucher
2.3.2       Absatzformen
     
        direkter Absatz - indirekter Absatz
2.3.3       Vertikale Kooperation
              Kartellbehörde - Mißbrauchsaufsicht - Nutzen
2.3.4       Horizontale Kooperation
              Kartelle - Beschränkungen des Wettbewerbs

2.4          Abgrenzung zu anderen Vertriebssystemen

             Absatzwege - Vertriebsmethoden
2.4.1       Vertragshändler
           
   Wesen und Aufgaben - Sortiment - Abgrenzung zum Franchise
2.4.2       Handelsvertreter
             
Wesen und Aufgaben - Vermittlung - Provision - Handelsmakler -                 Abgrenzung zum Franchise
2.4.3       Kommissionsagentensysteme
           
   Kommisionär - Wesen und Aufgaben - Lager - Sorgfaltspflicht -
              Anzeigepflicht - Abrechnungspflicht - Abgrenzung zum Franchise

2.4.4       Lizenz- und Know-how-Verträge
    
          Atypischer Vertrag - Schutzrechte - Wesen und Aufgaben -
              Abgrenzung zum Franchise

2.4.5       Filialsysteme
     
         Wesen und Aufgaben - zentraler Einkauf/Lager - Organisation -
              Selbstbedienungssysteme - Abgrenzung zum Franchise

2.4.6       Genossenschaften
   
           Selbsthilfe - Wesen und Aufgaben - Mitglieder - Genossen -
              Abgrenzung zum Franchise


2.5          Grenzfälle des Franchise
              Speditions- und Kurierdienste - Agenturfranchise

2.6          Unseriöse Systeme
              Traumverdienste - Verkaufsveranstaltungen - Schneeballsysteme -                 Vetriebsberater - Eintrittsgelder - UWG - Chiffre-Angebote

 

Drei gute Tipps

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3.         Synergien des Franchisegedankens
           

3.1           Vorteile des Franchisegebers
      
         Finanzierungsumfang - Finanzierungsquelle
3.1.1        Finanzierungsfragen
         
       Projektgeschäft - Kapitalbedarf
3.1.2        Finanzierungsrisiko
     
           Werteschwund - Erfolgsaussichten - Gebundenes Kapital
3.1.3        Corporate Identity
         
       Image- und Markenbildung - Outfit - Styling
3.1.4        Kosteneffizienz
          
     Kalkulation - Controlling
3.1.5        Nachfrageorientierte Erschließung der Märkte
        
        Regionaler Markt - Gewohnheiten
3.1.6        Delegierte Motivation
               Einsatzbereitschaft - Nutzen - Überstunden - Mehrarbeit -
               Arbeitszeitordnung

3.2.          Vorteile des Franchisenehmers
        
        Persönliche Freiräume - Ich/Wir-Gefühle
3.2.1        Risikomindernde Entwicklungsphasen
               Eröffnungsphase - Hilfestellungen - Investitionsentscheidungen -
               Arbeitsteilung

3.2.2        Nutzung der Marktkenntnisse eines etablierten Unternehmens
               Know how - Erfahrungsaustausch
3.2.3        Werbe- und Verkaufsförderprogramme
               Firmenimage - höherer Bekanntheitsgrad - Akquisatorische
               Erschließung

3.2.4        Systempflege und -entwicklung durch Corporate Identity
               Verhalten - Kommunikation - kontinuierlicher Prozess
3.2.5        Einkaufsvorteile
               Wareneingangskontrolle - Qualitätssicherung
3.2.6        Nutzungsrechte von Marken
               Markentransfer - Neueinführung
3.2.7        Persönliche Beratung
               Gründungsphase - Betreuung - Vertrauenspartnerschaften -
               Systemzentrale - Systemberater

3.3           Einschränkungen für den Franchisegeber
                finanzielles Engagement - Fremdfinanzierung - Vorzeitige Beendigung

3.4           Einschränkungen für den Franchisenehmer
                Kompromisse - Abhängigkeitsverhältnisse
3.4.1        Wahl des Standortes
                Ladenlokal - Outlet - Marktuntersuchungen - Risiko - Vorlaufkosten
3.4.2        Vorgefertigtes Unternehmenskonzept
                eingeführte Systemidee - Gesamtkonzept - Gleichheitsprinzip
3.4.3        Dispositionsspielraum
               Recht auf Kontrolle - Einschränkung der Gestaltungsfreiheit -
               Abmahnungen

3.4.4        Systemeinheitliches Controlling
               Wertermittlung - Liquidität - Transparenz - Berichtspflicht -
               Unternehmenssteuerung

3.4.5        Sozialkritische Aspekte
              
Mitbestimmung - Kündigungsschutz - Einmann-Regie -
               Krankheit - Unfälle

3.5          Wettbewerbsvorteile durch Synthese der Partner
              
 Preis-, - Konditionen-, - Service-, - Werbungs-, - Qualitäts- und
               Innovationswettbewerb

3.6          Schulungspotentiale
           
    Franchisenehmer- - Verkäufer- - Technische und Verfahrens-
               seminare

 

4.            Das Franchisepaket

4.1           Leistungsgegenstand
              
Kurzprofil - Gesamtdarstellung - Exposee
4.1.1        Workflow-Prozeß
       
        Ganzheitliche Betrachtung - Konzertierte Umsetzung der
               Verfahrenssegmente
                
4.1.2        Organisatorische Ausrichtung
          
     Verträge und Lizenzen - Immobilien - Projektierung - Bau -
               Einrichtung - Wartung und Reparatur von technischen
               Einrichtungen - Training -  Aus- und Weiterbildung -
               Einkauf - Produktion/Herstellung - Marketing - Finanzen

                

4.2           Der Franchisevertrag
             
  Gesondertes Franchiserecht - Umschreibungen - Empfehlungen -
               Kerninhalte - Zweitunterschrift - Systemhandbuch

4.2.1        Formulierungsprobleme in Franchiseverträgen
            
   Rechtliche Grundlagen - Gesetzestexte - Preis- - Bezugs- -
               bindung -  Gebietsschutz - Einleitungsformulierungen -
               Patentrechtliche Umschreibungen - Preisdefinition -
               Bezugsverpflichtungen - Werbung und Public Relations -
               Kündigung  
4.2.2        Gliederung und Inhalte des Vertrages
         
      Präambel - Vertragsgegenstand - Selbständigkeit der
               Partner - Corporate Identity  - Vertragsgebiet - Pflichten
               des Franchisegebers - Leistungen zu Beginn des Franchise -
               Leistungen während der Vertragsdauer -  Pflichten des
               Franchisenehmers - Schutzrechte - Vergütungen - Gebühren -
               Know how - Werbung - Versicherung und Haftung -
               Buchhaltung und Betriebswirtschaft - Wettbewerbsverbot -
               Vertragsdauer und Kündigung - Widerrufsrecht - Weitere
               Vertragsinhalte


4.3           Systemhandbuch
               Nachschlagewerk - Marketingkonzept
4.3.1        Anforderungen
               Organisationskonzept - Durchführungsrichtlinien -
               Wahrheit und Klarheit

4.3.2        Gliederung
              
  Markt- und Firmendaten des Franchisegebers - Ziel des
                 Marketingkonzeptes - Kriterien bei der Wahl des Standortes -
                 Geschäftsräume und -ausstattung - Sortimentspolitik, Waren-
                 einkauf und Disposition - Produktplazierung und -repräsen-
                 tation in der Verkaufsstelle - Warenkunde bzw. Beschreibung
                 der Dienstleistung - Investition, Finanzierung und Betriebs-
                 führung - Werbung und Verkaufsförderung - Personalauswahl,
                 -führung und -weiterbildung - Kosten, Kalkulation und Buch-
                 führung
4.3.3        Umsetzung
                 prozessbezogene, chronologische Beschreibung -
                 operatives Tagesgeschäft - Zielformulierungen - Sollgrößen -
                 Planungen

 

5.         Chancen und Risiken bei der Franchisegründung
           
 

5.1           Sie wollen Franchisenehmer werden
                Kontaktaufnahme - Schwachstellen - Unternehmensberater -
                Franchisetyp

5.1.1        Sind Sie überhaupt ein Franchisenehmertyp?
                Persönlichkeit - Selbsteinschätzung - Vorkenntnisse
5.1.2        Erwartungen des Franchisegebers
               Vertragsregeln - Erwartungshaltungen - Systemtauglichkeit -
               Teamgeist - Kommunikationsfähigkeit - Anforderungsprofile

5.1.3        Partner- und Persönlichkeitsprofile
               Profil - Fragebögen - Selbstauskünfte - Systemkonformität
5.1.4        Gründungsvorbereitungen
               
Einschätzung neuer Franchisesysteme - Fragenkatalog
               des Franchisenehmers - Acht K.O.-Fragen zu Partnerschaften

5.1.5        Exposé - Unternehmenskonzept
           
    Selbsteinschätzung und -auskunft - Persönliche-, Fachliche- und
               Kaufmännische Qualifikation - Investitionsbedarf -
               Kapitalbedarf und -verwendung - Anlage- und Umlaufvermögen -
               Betriebsmittel - Kosten der privaten Lebensführung -
               Rentabilitätsberechnung - Umsatz-, Kosten- und Ertragsplanung

5.2.         Sie möchten für Ihr bestehendes Unternehmen "Franchise"
               als einen neuen Vertriebsweg andenken?
               
Perspektive - verlängerte Wertschöpfung   
5.2.1       Strategische Franchiseplanung - Aufbauphase
               Franchisetauglichkeit der Idee - marktgerechte Einführung -
               Projektmanagement - Coaching

5.2.2       Strategische Franchiseplanung - Realisierungsphase
             
 
Kurzcheck - Franchisepaket - Systemhandbuch -
               Franchisevertrag - Leistungspotentiale als
               Franchisegeber - Anforderungsprofil an Franchise-
               nehmerinteressenten

5.3          Sie wollen sich als Franchisegeber selbständig machen?
               Risikominimierung - Pilotläden - Coaching - Ertragsaussichten

 

6.         Die Finanzierung

6.1        Duale Finanzierung
             Unternehmensziele - Stabilität - Rentabilität -
             Liquidität - Unabhängigkeit

6.1.1     Interessen und Finanzierungsanteile des Franchisegebers
            
Kapitalbedarf - Erlösquellen - Gebühren - Beteiligungs-
            sammelfonds
- Interessen und Finanzierungsanteile des
            Franchisenehmers - Eigen- und Fremdkapital - Partner durch
            Gesellschaft - Finanzierung


6.2        Öffentliche Finanzierungshilfen
             KMU - ERP-Darlehen - Eigenkapitalhilfe - Landeskreditprogramme -
             Kreditgarantien - Bürgschaften

6.2.1     Vergabegrundsätze
             Fachliche Qualifikation - tragfähige Vollexistenz -
             Einschränkungen im Selbständigkeitsstatus -
             Eigenkapitalanteile

6.2.2      Programme
             Gewerbliche Existenzgründungen - Freie Berufe -
             Merkblätter - Anträge

6.2.3      Sicherheiten
             Sicherheitsübereignung - Grundschuld - Ausfallbürgschaft -
             Bürgschaftsbank

6.2.4      Bearbeitungsgrundlagen
             Anträge - Vorhabensbeschreibung - Zielsetzungen -
             beruflicher Werdegang - Umsatz- und Rentabilitätsvorschau -
             Mietverträge

6.2.5      Kriterien zur Prüfung von Franchiseverträgen
             Jahresabschlüsse - Entscheidungsspielräume - Förderbarkeit
6.2.6      Tragfähigkeit des Konzeptes
              Finanzielle Belastungen - Vollexistenz - Gewinnspanne -
              Vertragslaufzeiten

6.2.7      Kündigungs- und Selbsteintrittsrechte des Franchisegebers
             
Außerordentliches Kündigungsrecht - Selbsteintrittsrechte
            

 

7.         Beendigung oder Abgabe des  Franchise

7.1         Überlegungen zur Beendigung eines Franchise
     
         Vertrag mit Option - Vertrag mit automatischer Verlängerung -
              Weitere Themengebiete, die mit dem Auslaufen des Vertrages
              an Aktualität gewinnen

7.2.        Ordentliche Beendigung des Franchise
              Kündigunsfristen

7.3         Außerordentliche Beendigung des Franchise
             Mangelnde Rentabilität - Erwerbsunfähigkeit - Tod
7.3.1      Aus wichtigem Grund
             Interessensabwägung - Zahlungsunfähigkeit - Vergleich -
             Konkurs

7.3.2      Vertragsverstöße
             Einhalten von Mindestanforderungen - Systemvereinbarungen
7.3.3      Aus unverschuldetem Anlaß
             Unfall-, Berufs- oder Erwerbsfähigkeit - Tod

7.4        Folgen einer Vertragsbeendigung
             Fortführung - Nachlassregelungen - Nachfolger - Erstausstattung

 

8.         Internationales Franchise

8.1        Masterfranchisesysteme
             Internationale Märkte - Joint-Ventures - Gebietsfranchise -
             dreistufige Vertragsbeziehungen


8.2        Gruppenfreistellungsverordnung der EG
     
        Franchise - Franchisevereinbarungen - Hauptfranchise-
             vereinbarungen - Waren des Franchisegebers - Vertraglich
             bezeichnete Geschäftslokale - Know-how

    

9.         Organisationen, Assistenz und Beratungspartner

9.1        Deutscher Franchise-Verband e.V.
             Mitglieder - Verhaltensregeln - Ehrenkodex -
             Erfahrungsaustausch

9.2        Deutsche Franchise Institut GmbH
             Tagungskonzepte - Spezialseminare - Erfahrungsaustausch

9.3        Konsensfähigkeit durch Franchisenehmerbeiräte
             und Schlichtungsstellen
             Unternehmensstabilität - Beiräte - Systemzentrale -
             Schlichtung

9.3.1     Zielsetzung
             Mitspracherechte - Selbsthilfeeinrichtung
9.3.2     Organisatorische instrumente
             Ausschüsse - Gremien
9.3.3     Systemverbesserungen
            
Systemangelegenheiten - Strategie und Wachstum - Sortiment -
            Selbsthilfe

9.3.4     Schlichtungsstellen
            Schiedsgerichtsverfahren - Schlichtungsverfahren -
            Schlichtungsstellen - Vergleichsvorschlag


9.4        Franchisemessen
             Marktplatz der Interessen
9.4.1     Deutsche Messen
             Essen - Frankfurt - Seminarangebote - Kooperationen
9.4.2     Europäische Messen
            British Franchise Association - London - Osteuropa
9.4.3     Washington DC, die größte Franchisemesse in den USA
      
       Der Franchise-Erwerb - Masterfranchise - Globales Franchise -
             Strategien für ausländische Investoren, den US-Markt zu
             erschließen - Franchise als überlegene Expansionsmethode

9.5         Internationale Franchiseorganisationen
       
       Europäische Franchise-Verband (EFF) - World Franchise
              Council (WFC) -

9.6         Beratungspartner
             
Berater und Coaches
9.6.1      Anwälte
              Eigenheiten des Franchisevertrags - Anwaltskammer -
              Anwaltsverein

9.6.2      Unternehmensberater
     
          Nutzen Sie Informationsquellen - Wie kann ich meine
              Beraterwahl absichern?
9.6.3      Elemente einer qualifizierten Gründungsberatung
             
Ablauf einer Existenzgründungsberatung - Zuschußfähigkeit
              von Gründungsberatungen - Welche Beratungsinhalte können
              gefördert werden? - Wer kann Beratungsförderung in
              Anspruch nehmen? - Wie hoch kann eine Förderung
              ausfallen?

 

 
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