| 1. |
Merkmale
und Analogien zukunftsorientierter
Unternehmensentwicklungen
Ansprüche - Vergleiche - Chancen |
|
|
| 1.1. |
Mit Kultur und Image zum
Erfolg
Vorbildfunktion - Erfahrungen - Beständigkeit |
| 1.1.1. |
Industrie
Pioniergeist über Jahrhunderte - Rezepte gegen schwankende Konjunktur -
Differenzierung und Sortenvielfalt - 400 Jahre Tradition - moderne Technologie - kreative
Unternehmerin - Zielgruppennähe - Qualität und Frische |
| 1.1.2. |
Dienstleister
Innovative Produkte, Verfahren, Unternehmer - Wagniskapital - Venture Capital -
privatrechtlicher Venture Capitalist - von Null auf 450 Millionen - frühe Engagements -
Offen für Partnerschaften |
| 1.1.3. |
Handwerk
Strukturwandel - antizyklisches Verhalten - Kernkompetenz schlägt Standardangebot -
stärkere Zuwächse in der Dienstleistung - Franchising – Partnerschaftskonzepte -
Marken
bieten Sicherheit - Go für den EU-Binnenmarkt |
| 1.1.4. |
Handel
E-Commerce - Virtuelles Kaufhaus - Jungunternehmer - Neue Bundesländer -
Technologieführerschaft - strategische Partnerschaften |
|
|
| 1.2. |
Strategien zur Verwirklichung
expansiver Ideen
Unternehmertypen - externe Faktoren - interne Merkmale - strategische Ausrichtung |
| 1.2.1. |
Visionäre Modelle der
Unternehmensentwicklung
Vision - Ziele - Wege der Zielerreichung - Unternehmensphilosophie - Motive -
Feedback |
| 1.2.2. |
Standortbestimmung -
Situationsanalyse
Wo steht mein Unternehmen? - Gründungs- und Etablierungsphase - Konsolidierungsphase
- Strategische Entwicklungsphase - Konstruktives Wachstum - Expansive Entwicklung |
| 1.2.3. |
Change Management
Anspruch - Wirklichkeit - Änderungsprozesse - Strategische
Potentiale - Wachstumsschwellen |
| 1.2.4. |
Benchmarking
Begriff - Anwendungsgebiete |
| 1.2.5. |
Reengineering-Strukturen
Neuausrichtung - Probleme - Notwendigkeit |
| 1.2.6. |
Checkliste |
|
|
| 1.3. |
Unternehmerpersönlichkeit
Feedback - Inspiration |
| 1.3.1. |
Typus und Merkmale -
Idealvorstellung
Eigeneinschätzung - Wirklichkeitsanspruch - Analogien - Workflow- und
Workgroupprozesse |
| 1.3.2. |
Zielwegeerreichung und
Vorbildfunktion
Charisma - Attribute der Managementtheorien - unternehmerische Schlüsselrolle |
| 1.3.3. |
Mental - soziales Umfeld
Fähigkeiten - Veranlagungen - Herausforderungen |
| 1.3.4. |
Die Familie erwartet Privatleben
Wo liegen die Probleme? - Wie müssen die persönlichen
Ziele definiert sein? - Diese Lösungsansätze bringen Sie weiter |
| 1.3.5. |
Lernen mit Konflikten umzugehen
Interessenskollisionen - Energieverluste - So lösen Sie Konflikte -
So verhindern Sie Konflikte |
| 1.3.6. |
Outfit und Auftreten
Der erste Eindruck - Kopf - Kleidung - Chancen der Auswahl -
Welche Erfahrenswerte sind bekannt? - Körpersprache -
Blickkontakt - Körperdistanz - Sympathie |
| 1.3.7. |
Eigenmotivation - positives
Denken
Relevanz der Ziele - Potentialanalyse - Affirmation - Konfliktfähigkeit |
| 1.3.8. |
Vitalisierung und Streßabbau
Begeisterung - Anti-Stress-Programme |
| 1.3.9. |
Checkliste |
|
|
| 2. |
Restukturierungskonzepte
- Neuausrichtung von Unternehmen
Elemente für unternehmerischen Erfolg |
|
|
| 2.1. |
Das Survivor-Syndrom |
| 2.1.1. |
Symptome
Verschlankungsprozesse - Strategie-Konzepte |
| 2.1.2. |
Auswirkungen
Scheinaktivitäten - Ineffizenz |
| 2.1.3. |
Lösungsansätze
Wiedergewinnung von Loyalität - Neuanfang - Systemverbesserungen |
| 2.1.4. |
Checkliste |
|
|
| 2.2. |
Krise / Wandel - Ausgangslage
Fakten - Musterunternehmen |
| 2.2.1. |
Stärken-/Schwächenpotentiale
Analyse von Prozessen - Wertschöpfungskette - Techniken - Zielvereinbarungen -
Annahmen - Wünsche - Terminplan - Erstinterview - Konsensgespräch - Abgleich mit
Ansprüchen |
| 2.2.2. |
Schwachstellen- und
Situationsanalyse
Ziele - Fragebogen - Auswertung - Vollkompetenz - Zweitinterview -
Roundtable-Gespräch |
| 2.2.3. |
Lösungsansätze zur
Restrukturierung
Eröffnungsgespräch - Teilabschnitte - Aktivitäten - Zielabgleich Prioritäten |
| 2.2.4. |
Checkliste |
|
|
| 2.3. |
Konzeptionelle
Veränderungsprozesse
Erwartungshaltung - Realisierungschancen |
| 2.3.1. |
Organisatorische Auswirkung
Dokumentation - prozessorientierte Gliederungsprinzipien - Stellenbeschreibungen -
Grundlagen und Ziele - funktionelle Kernkompetenzen - Neugliederungen - Übergangszeit -
Kontrollperiode |
| 2.3.2. |
Workflow-Prozesse -
Ablauforganisation im neuen Gewand
Neue Techniken - Umgestaltungsprozesse - Neuausrichtung - Charakteristika -
Technologie & Technik - Clearance TQ - Fertigung - Kundendienst - Kaufmännische
Leitstelle -
Interimszeit |
| 2.3.3. |
Team-Projektkonzeptionen
Coach - Prozessbegleiter - Moderator - Organisationsentwickler
Teamentwickler - funktionsübergreifende Teams |
| 2.3.4. |
Checkliste |
|
|
| 3. |
Strategische
Unternehmensentwicklung
Nischenanbieter - Mehrwert - Zielvereinbarungen -
Ressourcen - Mitarbeiter |
|
|
| 3.1. |
Zielsysteme
Wirtschaftliche Situation - flexible Organisations-strukturen |
| 3.1.1. |
Annahmen
Erfolgswahrscheinlichkeit - subjektive Eindrücke - Erfordernisse - Verbesserungen |
| 3.1.2. |
Voraussetzungen
Haupt-, Neben- und Teilziele - Rückschlüsse |
| 3.1.3. |
Analyse
Organisationszustand - Situationskontext - Erscheinungsbild |
| 3.1.4. |
Zielfixierung und Zielhierarchie
Konzept - Programm - Reihenfolge der Meilensteine |
| 3.1.5. |
Ziele mit Mitarbeitern besprechen
Vorgabe - Vereinbarung - Erarbeitung |
| 3.1.6. |
Checkliste |
|
|
| 3.2. |
Absatz & Märkte
Thesen Kaufkraft - bewußteres Leben - Hochpreisigkeit - Erlebniskauf |
| 3.2.1. |
Rahmenbedingungen, Aussichten,
Informationsquellen
Kundenpotentiale - Quellen |
| 3.2.2. |
Die Zielgruppe - der Baum der
Früchte trägt
Kundengespräche - Kooperationen - Marktnischen - Spezialisierung - Differenzierung -
Produktrelaunching |
| 3.2.3. |
Strategische Preis- und
Sortimentspolitik
Operatives Instrument - Preiserhöhungen - Exkurs: sprungfixe Kosten - Kostenremanenz
-
Preisreduzierungen |
| 3.2.4. |
Akquisitions & Clienting
(A&C)
Rechnergestützte Datenbanksysteme - Merkmale - Daten - Mailing - Nutzen -
Qualifizierung - Strukturierung - Telefonmarketing - Telefonakquise |
| 3.2.5. |
Zukunftsperspektiven
Argumentationsschwerpunkte - Call Center - Club - Kundenzeitschrift - Newsletter -
Nutzen - Imagebroschüre - Merchandising - Sponsoring |
| 3.2.6. |
Checkliste |
|
|
| 3.3. |
Organisation -
Wertschöpfungspartnerschaften
Strukturen - Operatives Tagesgeschäft - Nutzenpotentiale |
| 3.3.1. |
Organisatorische Prämissen
Oberste Wertschöpfungsquelle - administrative Tätigkeiten - motivierende Elemente -
Führungsprinzipien |
| 3.3.2. |
Erfolgsindikatoren
Zielmanagement - Zeitmanagement .- Teammanagement |
| 3.3.3. |
Realisierungspotentiale
Arbeitskreise - Mitarbeiter-Skill’s - Strategische Allianzen |
| 3.3.4. |
Checkliste |
|
|
| 3.4. |
Personalperspektiven - mit
Wir-Gefühl zu mehr Unternehmenskultur
Human-Ressourcen-Management - Identifikationsgrad -
Unternehmenskultur |
| 3.4.1. |
Human Potential
Personalakte - kooperative Menschenführung |
| 3.4.2. |
Wirtschaftlichkeit
Zusatzkosten - Input - Output |
| 3.4.3. |
Dialog und Konsens
Anerkennung - Ehrgeiz - Egoismus |
| 3.4.4. |
Problemzonen in der
Personalarbeit
Stress - Burnout - Alkohol - Wege zur Problemlösung - Rauchen am Arbeitsplatz -
Interne Betriebskriminalität - Mobbing |
| 3.4.5. |
Initiativen für ein besseres
Betriebsklima
Mitarbeitergespräche - Einrichten von Arbeitskreisen - Betriebliches Vorschlagswesen |
| 3.4.6. |
Innerbetriebliche
Karriereentwicklung
Skill-Konzepte - Überqualifizierung - Unterforderung - perfektes Lob - Seminare -
Gruppenschulungen - Trainingsangebote - Inhouse-Schulungen - Evaluierung
durchgeführter Maßnahmen - Incentives |
| 3.4.7. |
Mitarbeiter gleich Mitunternehmer
Kapitalbeteiligung - Erfolgsbeteiligung - Partnerschaftsentwicklung - Systematik -
Gewinnbeteiligung - Leistungsbeteiligung |
| 3.4.8. |
Checkliste |
|
|
| 3.5. |
Schwerpunkt Innovation - neue
Produkte
Produktzyklen - propritäre Systeme |
| 3.5.1. |
Quellen für Innovationen
Kreativität - Chancen - Denkprozesse - Training - Mental-Mind-Walking |
| 3.5.2. |
Gestaltung von
Innovationsprozessen
Brainstorming - Assoziationsverhalten |
| 3.5.3. |
Innovationsmanagement
Krisen - Innovationshemmer - Innovationskultur - Strategien finden -
Innovationsprofile - Zieleigenschaften - Realisierungspotentiale - Termin- und Zeitplan |
| 3.5.4. |
Partner zur Realisierung von
Innovationen
KMU - Kleine und Mittlere Unternehmen - Innovationsförderprogramme -
Informationstechnologie - European Venture Capital - Beteiligungsprogramme |
| 3.5.5. |
Venture Capital (VC) -
Wagniskapital
Beteiligungspartner - tbg - Ziele - Vorbereitungen für ein Erstgespräch |
| 3.5.6. |
Checkliste |
|
|
| 3.6. |
Management-Informations-Systeme
Traditionelle Elemente - Funktionen |
| 3.6.1. |
Data-Warehouse
Strategische Informationsbearbeitung - Schritte für eine Einführung - Konvertierung
- Administration - Informationsstruktur - Zukunftspotentiale |
| 3.6.2. |
Data-Mining
Verhaltensprozesse - Warenkorbanalysen - Expertensysteme - Regression - Cluster -
Assoziation - Induktion |
| 3.6.3. |
Digitale Archivierung -
Dokumentenmanagementsysteme
Korrespondenz - Wissensdatenbank - Beleg- und Zahlungsfluss - Anforderungen - Formen -
Einführung - Globalisierung - rechtliche Aspekte |
| 3.6.4. |
Realisierungspotentiale
Anforderungskatalog - Pflichtenheft - Beraterengagements - Entscheidungshilfen -
Einführung |
| 3.6.5. |
Checkliste |
|
|
| 4. |
Intelligente
Teamkonzepte |
|
|
| 4.1. |
Synergien durch Co-Working
Ansatzpunkte - Konsensfähigkeit - Expertenwissen - Modelle |
| 4.1.1. |
Ansprüche für Co-Working
Latente Ressourcen - Zielgruppennähe -Marktanpassung - Konsensgesichtspunkte |
| 4.1.2. |
Prämissen für Co-Working
Risiken - nachvollziehbare Strategie - Persönlichkeit - Positivfaktoren - fördernde
Aspekte |
| 4.1.3. |
Intensität des Co-Workings
Kooperationsgrad - organisatorische Anordnungen |
| 4.1.4. |
Realisierung des Co-Working
Informationsquellen - Lösungsansätze - Vertragsinhalte |
| 4.1.5. |
Checkliste |
|
|
| 4.2. |
Segmentierung und
Verselbständigung von Unternehmensbereichen
Aufgaben- und Funktionsträger - Gruppenarbeit - virtuelles Unternehmen -
Loslassen-Effekt |
| 4.2.1. |
Neue Leitgedanken in Unternehmen
Traditionelle Organisationsformen - Virtuell-Office-Manager -
Telekommunikationszeitalter |
| 4.2.2. |
Überbetriebliche Arbeitskreise
Konstituierende Sitzung - Protokollführung - Einladung - Motivationsverstärker -
Pressenotiz |
| 4.2.3. |
Moderation der Schlüssel für
Teamarbeit
Interpretation - Rolle - Akzeptanz |
| 4.2.4. |
Checkliste |
|
|
| 4.3. |
Kooperationen
Anspruch - Angebot - Erscheinungsbild - pro und contra - Erfolgsrezept |
| 4.3.1. |
Wichtige Schritte zu einer
Kooperation
Konsens - Projekt - Partnerprofile |
| 4.3.2. |
Kooperationen erfolgreich managen
Störgrößen - Aufgabenverteilung - Führungscrew - Organisation - Personal -
Räumlichkeiten |
| 4.3.3. |
Perspektiven zur Vertiefung einer
Kooperation
Self-Check - eigene Rechtspersönlichkeit - Vorteile von Verselbständigungen |
| 4.3.4. |
Wie findet man geeignete
Kooperationspartner
Wege - Motive - Ziele - Veröffentlichungen - Börsen - Verbände - Institutionen |
| 4.3.5. |
Checkliste |
|
|
| 5. |
Regionale,
globale und multimediale Strategien
Historie - Perspektiven |
|
|
| 5.1. |
Strategisches Wachstum
Strategische Allianzen - Globalisierung - Wachstumspotentiale |
| 5.1.1. |
Regionale Märkte
Geographische Lage - Unternehmensausrichtung - Vertriebsorientierung -
Verwaltungsaspekte - Demoskopie |
| 5.1.2. |
Europäischer
Binnenmarkt
Entwicklung - Informationsquellen - Datenbankrecherchen - Niederlassungs- und
Dienstleistungsfreiheit - So werden Sie aktiv - Entscheidungshilfen - Mentalität -
Wirtschaftsmodelle Veredlungsstrategien - Freihandelszonen - Zoll-Präferenz-
systeme - aktive und passive Veredlung |
| 5.1.3. |
Globalmarket
Motive - Auswirkungen - Risiken - Demoskopie - Wie gehe ich Märkte an? -
Informationsquellen - Ausfuhrkontrollrecht - Einzel- und Allgemeine Genehmigung - Globel
Players - Gastland - Interkulturelles Training - Asien - Interkulturelles Management |
| 5.1.4. |
Strategische Allianzen
Unternehmensübergreifende Kooperationen - produktfremde Partnerschaften - aggressive
Wachstumsprozesse - Motive |
| 5.1.5. |
Checkliste |
|
|
| 5.2. |
Organisatorische
Umsetzung
Strategie - Zielerreichung - Entscheidung |
| 5.2.1. |
Ausgründung - Spin off
Startvoraussetzungen - Beweggründe - Vorteile - Ziele - Problemzonen |
| 5.2.2. |
Unternehmenskauf
Situation - Aspekte des Kaufs - Vorgehensweise - Motive - Handicaps - KO-Kriterien -
Situationsanalyse - Kontaktaufnahme - Verhandlungsführung - Übernahmekonzept -
Firmenwert - Substanzwert - Ertragswert - Steuerrechtliche Aspekte - Finanzierung -
Kennzahlen - Kartellrecht |
| 5.2.3. |
Fusion
Gründe - kritische Masse |
| 5.2.4. |
Holding |
| 5.2.5. |
Checkliste |
|
|
| 5.3. |
Multimediale
Kommunikation
Kontext - Vorteile |
| 5.3.1. |
Relevanz des
Multimediagesetzes
Grundlagen - Nutzung von Telediensten - Datenschutz - Digitale Signatur - Auszüge -
Zweck - Geltungsbereich - Begriffsbestimmungen - Zugangsfreiheit - Verantwortlichkeit -
Anbieterkennzeichnung |
| 5.3.2. |
Internet - Intranet
Kommunikationsmedium - Argumente für eine Präsenz - Welche Wege ins Internet? -
Online-Dienste - Provider - Benutzerschlüsseldaten - IP-Adresse - Electronic Data
Interchange - Homepage - Gestaltungstips - Telefonieren - Intranet |
| 5.3.3. |
Virtuelle Marktplätze
Typologie eines Internet-Users - Bedenken des Fachhandels - Electronic Commerce -
Marketing Mix - E:Mail-Adresse - URL-Adresse - Suchmaschinen - Online- und Teleshopping |
| 5.3.4. |
Cyberwelt - Cybergeld
Virtuelle Mall - SET-Verfahren - Sicherheit - Vertraulichkeit - Integrität -
Authentizität - Unwiderrufbarkeit - biometrische Erkennung |
| 5.3.5. |
Relevanz für das eigene
Unternehmen
Medieninstrumente - Online-Kommunikation - speichergebundene Applikationen -
Virtuell-Office-Manager-Aufgaben |
| 5.3.6. |
Checkliste |
|
|
| 6. |
Unternehmensnachfolge
Demoskopie - Erfahrungspotentiale |
|
|
| 6.1. |
Unternehmensübergabe
Partnergesellschafts-Gesetz - unternehmerische und persönliche Situation -
Grundsatzfragen - Zeitaufwand |
| 6.1.1. |
Eine Chance für die
Familie
Verweigerungsprozess - Ursachenfindung - Folgen - Lösungsansätze - Zusammenwirken -
gemeinsame Ziele mit Kindern - innerfamiliäre Kommunikation - Adoption |
| 6.1.2. |
Fehleinschätzungen im
Handling
Fehler - Verhaltensmuster - Augenblick des Führungswechsels - sukzessiver Rückzug -
Kontinuität |
| 6.1.3. |
Zielvereinbarungen zur
Übergabe
Co-Working - Verantwortungsbereiche - Coaching |
| 6.1.4. |
Management Buy-Out -
Management Buy-In
Owner Buy-Out - Funktionsweise - Einzelphasen - Inhalte - Abgrenzung - Leveraged
Buy-Out - Arbeitnehmer Buy-Out - Spin off-Interessen - Vorbereitung - Durchführung |
| 6.1.5. |
Unternehmensübergabe
und Leveraged-Effekt
Realisierung - Situationsanalyse - Stärken - Schwächen - Vorvertrag - laufende
Begleitung - Erfahrungen - Eigenfinanzierungsmodell - Leveragemodell |
| 6.1.6. |
Checkliste |
|
|
| 6.2. |
Going public - der
Gang zur Börse
Finanzierungs- und Anlageinstrument - Kapitalquelle - Handel mit Aktien -
Amtlicher Handel - Geregelter Markt - Geregelter Freiverkehr - Neuer Markt |
| 6.2.1. |
Welche Unternehmen
können für eine Aktiengesellschaft (AG) in Frage kommen?
Differenzierung - Wege zur AG - Kennzeichen für einen Wechsel zur AG -
Eigenkapitalausstattung - Rationalisierungs-investitionen - Wettbewerbsfähigkeit |
| 6.2.2. |
Welche rechtlichen
Aspekte sprechen für die Aktiengesellschaft?
Novellierung von 94 - kleine AG’s - Umwandlung von der GmbH - Zielsetzungen -
Begriffe |
| 6.2.3. |
Vorbereitung,
Durchführung und Kosten des Börsengangs
Fahrplan - Konsortialbank - Gesellschafterversammlung - Organe - Strategie -
Ausgabekurs - betriebswirtschaftliche Kosmetik - Börseneinführungs-prospekt -
Shareholder-Value - KGV - Zeitpunkt des Börseneintritts - Stammaktien - Vorzugsaktien |
| 6.2.4. |
Welche Rolle spielt die
Bank bei der Börseneinführung
Zulassungsausschuß - Prospekthaftung - Kosten - Bankenkonsortium -
Book-Bulding-Verfahren |
| 6.2.5. |
Positionierung in der
Öffentlichkeit
Ankündigung - Aufmerksamkeitsgrad - Investor Relations |
| 6.2.6. |
Aspekte im Rahmen der
Unternehmensnachfolge
Formwechsel - Erbschaftssteuer |
| 6.2.7. |
Checkliste |
|
|
| 6.3. |
Unternehmertestament
Generationswechsel - Nachfolgeregelung |
| 6.3.1. |
Abfassung des Testaments
Beurkundung - Aufbewahrung - amtliche Rückholung - Testamentsvollstrecker |
| 6.3.2. |
Der eheliche Güterstand
Erbquote - Pflichtteil - Gütertrennung - Zugewinngemeinschaft |
| 6.3.3. |
Checkliste |
|
|
| 6.4. |
Stiftung |
| 6.4.1. |
Erscheinungsformen
Gemeinnützige Stiftung - Familienstiftung |
| 6.4.2. |
Checkliste |
|
|
| 7. |
Visionen brauchen nicht nur Unternehmer
und Unternehmen |
|
|
| 7.1. |
Visionäres
Management
Gesellschaftlicher Wertewandel - Visionen - visionäre Energie - Krisen -
Chancen - Versuch -
Neuorientierung |
|
|
| 7.2. |
Wirtschaftspartner
im Unternehmen
Statik contra Veränderung |
| 7.2.1. |
Ein erstes Wort an die Politik
Mittelstandspolitik - Rahmenbedningungen - Reaktionen - Förderungen -
Bürokratiekosten - Deregulierung |
| 7.2.2. |
Ein zweites Wort an die Banken
Steuerungsfunktionen - Geschäftsvolumen - Typen der Kreditinstitute -
Kunden/Unternehmensorientierung - unabhängige Befragungen |
| 7.2.3. |
Ein drittes Wort an die Kammern
Selbstverwaltung - Zwangsmitgliedschaft - IHK-Verweigerer - konkurrierendes
Dienstleistungsangebot - Transparenz der Beratungspotentiale - Monopolistische Stringenz
bei Beteiligungs- und Gründerbörsen - Privatisierung - Train the Trainer |
| 7.2.4. |
Ein viertes Wort an die
öffentlichen Verwaltungen
Engagements - keine Zeit für Flopps - Zielgruppennähe - Privatisierung -
Wettbewerbsverzerrung - Co-Working - Europa |
| 7.2.5. |
Ein fünftes Wort an die
Presse
Gliederungsprinzipien - Pressemitteilungen - redaktionelle Berichtserstattung -
Ausgewogenheit - Auswege und Perspektiven |
| 7.2.6. |
Ein sechstes Wort an die
Verbände
Interessen - pro und contra - K:O:-Kriterien - Funktionalität - Aufnahmebedingungen |
| 7.2.7. |
Ein letztes Wort an die
Unternehmer
Wertewandel - Zivilcourage - guter Ruf - Korruption - Prävention |
|
|
| 7.3. |
Unternehmensethik
und -kultur - die Lösung?
Werte- und Interessenskonflikte - Methoden - ethische Legitimation -
Grundüberzeugungen -
Visionen werden Philosophien |
|
|
| 7.4. |
Perspektiven -
berechtige Chancen
Rahmenbedingungen - Stärken stärken - Schwächen schwächen |
|
|
| 7.5. |
Checkliste |
